לוגו מתן נתן אלימלך בע״מ
לשיחת ייעוץ ללא עלות
לוגו מתן נתן אלימלך בע״מ

מדיניות פרטיות

עודכן ביום 24.10.2026
נתן אלימלך בע"מ | מתן נתן אלימלך | טלפון: 050-7276446 | office@natanelimelech.co.il


הקדמה

מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של אתר האינטרנט https://natanelimelech.co.il (להלן: “האתר”) והוא מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד – אך פונה לגברים ונשים כאחד.

הגלישה והשימוש באתר כפופים למדיניות הפרטיות ולדין החל. חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תוקן בתיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף ביום 14.08.2025. אין במדיניות זו כדי לגרוע מזכויות המשתמשים לפי דין.


תכלית המדיניות

המדיניות נועדה להסדיר את אופן איסוף המידע, שמירתו, עיבודו, העברתו, אבטחתו והשימוש בו, לרבות זכויות המשתמשים במידע האישי הנאסף, במסגרת מנגנוני האתר המתוארים להלן, בלי להצהיר על הסמכה או אישור שלא אומתו.

האתר מופעל ע"י נתן אלימלך בע"מ (להלן: “החברה”), והוא כולל טפסי יצירת קשר, ניהול פניות, שליחת הודעות בדוא״ל ותגי מדידה. מסירת פרטים לצורך בקשת מענה נעשית מרצונכם; ללא פרטי קשר מתאימים לא נוכל לחזור אליכם באמצעות הטופס. אפשר לפנות גם בערוצי הקשר המפורסמים באתר.


הצהרת אחריות משפטית

הגלישה באתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד. אין ולא תהיה כל אחריות מצד הבעלים, עובדיו, ספקיו או צדדים שלישיים לפעולות שיתבצעו על בסיס המידע הקיים באתר. החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, לרבות אך לא רק – פרצות אבטחה, חשיפת מידע, תקלה טכנית, התקפות סייבר, כשלים טכנולוגיים או פריצה למאגרי המידע.

המשתמש מצהיר בזאת כי הוא מודע לסיכונים הקיימים ברשת האינטרנט, ומקבל את מדיניות הפרטיות הזו על כל סעיפיה, לרבות תנאים המחמירים מעבר לדרישת הדין.


איסוף מידע אישי

החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל אם נמסרה, תוכן ההודעה ותשובות שנמסרו בשאלון המשך. אין צורך לכלול בפנייה מידע רגיש שאינו נדרש לבקשתכם.

  • פרטי הפנייה וכתובת עמוד המקור שלה נשמרים במערכת ניהול פניות פרטית לצורך טיפול ומעקב אחר הפנייה.

  • פרטי עוגיות (Cookies), תנועת גלישה, כתובות IP, סוגי מכשירים, מיקומים גאוגרפיים, מקור תנועה (Google, Facebook וכיו"ב).

  • נתונים הנאספים באופן אוטומטי דרך מערכות צד שלישי (Analytics, פיקסלים, מערכות פרסום).


שימושים במידע

החברה משתמשת במידע שנאסף לצורך:

  • ניהול שירותים תפעוליים ושיווקיים.

  • מענה לפניות ושירות לקוחות.

  • ניתוח סטטיסטי והסקת מסקנות עסקיות.

  • יצירת קשר אישי עם הגולש, בהתאמה להעדפותיו.

  • מדידת שימוש באתר ופעולות בו באמצעות התגים המותקנים; פנייה לקבלת מענה אינה כשלעצמה הסכמה גורפת לדיוור שיווקי או לפרסום מותאם אישית.

  • שיפור השירותים והאתר.


מסירת פרטים וטיפול במידע

הסעיפים הבאים מתארים את אופן הטיפול בפניות ואת ערוץ הבירור. אין בהם הצהרה על רישום מאגר, מינוי ממונה ייעודי או עמידה בתקן אבטחה שלא אומתו:

  1. מידע ובירור – מפורטים כאן סוגי המידע ומטרות השימוש המתוארות. לשאלות על מידע שנמסר או על הגורמים המטפלים בו אפשר לפנות בפרטי הקשר שלהלן.

  2. פרטי פנייה – יש למסור רק פרטים הנחוצים לקבלת המענה המבוקש, ולא מידע אישי רגיש שאינו קשור לפנייה.

  3. הגנה על פניות – עותק הפנייה נשמר באחסון פרטי ומוצפן, והגישה למערכת הניהול דורשת הזדהות. אמצעים אלה אינם אישור לעמידה בתקן ואינם מונעים כל תקלה או אירוע אבטחה.

  4. ניהול מידע – הפניות משמשות לטיפול בבקשות ולמעקב אחר המענה. אין במסמך זה הצהרה שהמאגר רשום או שדווח לרשות מסוימת.

  5. עיון ותיקון – אפשר לפנות בבקשה לעיון במידע אישי או לתיקונו בהתאם לדין. בקשות מחיקה ייבחנו לפי סוג המידע, מטרת השמירה וההוראות החלות, ולא כהבטחת מחיקה אוטומטית בכל מקרה.

  6. שמירת דוא״ל – לפי נוהל העסק, הודעות דוא״ל נמחקות לאחר 30 יום, למעט הודעות הקשורות לרשימת תפוצה. כלל זה מתייחס לטיפול בהודעות הדוא״ל ואינו מבטיח מחיקה אוטומטית של העותק במערכת הפניות, בגיבויים או אצל ספקי שירות. לצורך בירור מידע שנמסר בפנייה או בקשת טיפול בו ניתן לפנות ל־office@natanelimelech.co.il. מסירת פנייה אינה כשלעצמה הרשמה לרשימת תפוצה.

  7. תיעוד בקשת קשר – כאשר בטופס קיימת תיבת הסכמה, הבחירה בה נשמרת עם הפנייה. בקשה למענה אינה הרשמה אוטומטית לרשימת תפוצה שיווקית.

  8. איש קשר – פניות בנושא פרטיות מופנות למתן נתן אלימלך באמצעות פרטי הקשר המפורסמים בסוף העמוד. אין בכך הצהרה על מינוי ממונה ייעודי.


שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • לצורך הפעלת מערכות פרסום/CRM/אחסון נתונים.

  • לפי צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.

  • לצורך אכיפה של תנאי השימוש או הגנה משפטית על החברה.

  • במקרה של מיזוג/מכירת פעילות בכפוף להתחייבות לסודיות.

תשתית האתר והאחסון כוללת את Vercel, ושליחת הודעת הדוא״ל על פנייה נעשית באמצעות Resend לצוות העסק. תגי Google Analytics ו־OpenAI מנוהלים באמצעות Google Tag Manager. עיבוד מידע בידי ספקים כפוף גם להגדרות ולתנאי השירותים שלהם; אין כאן הצהרה על הסכם פרטני שלא אומת.


Cookies

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצרכים הבאים:

  • התאמת התוכן לגולש.

  • ניתוח התנהגות משתמש.

  • ניהול תנועת גולשים ומקורות פרסום.

  • שמירת העדפות גולש, זיהוי משתמשים חוזרים, אבטחה.

המשתמש רשאי למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן – אך פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד התקין של חלק מהשירותים.


דיוור ישיר ופרסום

  • שליחת טופס באתר נועדה לבקש מענה. דיוור שיווקי הוא שימוש נפרד שיש לבחון עבורו הרשאות והוראות דין מתאימות, ואין להסיק מעצם הפנייה על הרשמה לדיוור.

  • ההסרה מתבצעת דרך לחיצה על קישור "הסר" או פנייה למייל.

  • לגבי הודעה שיווקית שקיבלתם, אפשר לפנות לבירור מקור הפרטים ולבקשת הסרה באמצעות פרטי הקשר שלהלן.


אבטחת מידע

  • עותק פניות האתר נשמר באחסון פרטי ומוצפן, והאדמין מוגן בהזדהות. אין להסיק מכך שכל מידע בכל ספק חיצוני נשמר באותו אופן.

  • אבטחת המערכת תלויה גם בספקי התשתית ובניהול הגישות. אין במסמך הצהרה על מערך גיבוי, הסמכה או נהלים שלא אומתו, ואין מערכת החסינה מכל אירוע.

  • אם עולה חשש לאירוע הנוגע למידע שמסרתם, אפשר לפנות לבירור באמצעות פרטי הקשר שלהלן.


זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות

לפי סעיפים 13–14 לחוק:

  • כל אדם רשאי לעיין במידע שנאסף אודותיו.

  • ניתן לבקש תיקון/עדכון/מחיקה של מידע שגוי.

  • הטיפול בבקשה כפוף לדין החל ולבדיקת זהות הפונה במידת הצורך; אין כאן קביעה של מועד אחיד במקום המועדים שבדין.

  • בקשות יש להפנות בכתב לכתובת הדוא"ל המפורטת מטה.


אחריות מוגבלת

  • החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק – ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד – שייגרם לגולש עקב שימוש באתר או הסתמכות על מידע המוצג בו.

  • אין לראות במידע באתר משום ייעוץ מקצועי מכל סוג.

  • כל פעולה של גולש בעקבות מידע באתר תעשה באחריותו הבלעדית בלבד.


שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות, בכל עת, תוך עדכון התאריך בראש העמוד.

שינויים מהותיים יתועדו גם בהודעה נפרדת בדף הבית של האתר.


יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות לעיון או מחיקת מידע, יש לפנות ל: